Siempre sabrás cuándo está programado tu próximo pedido de Suscríbete y Ahorra de Prevagen. Prevagen hace que sea sencillo mantenerte informado para que nunca te tomen por sorpresa.

Cómo verificar su próximo envío

Tiene dos formas de saber cuándo se enviará su próximo pedido:

1. Notificaciones por correo electrónico — Recibirá un correo electrónico 3 días antes de que se procese su pedido para que pueda realizar cambios si es necesario.
   
2. Cuenta en línea — Inicie sesión en prevagen.com/account, vaya a Administrar suscripciones y vea los próximos envíos.
   

Consejo: Verificar sus próximos envíos en línea le asegura que puede realizar actualizaciones (omitir, pausar, reprogramar o cambiar la dirección) antes de que se procese su próximo pedido.

Por qué los clientes verifican su próximo envío

A muchos clientes les gusta confirmar sus próximos pedidos para:

• Evitar envíos superpuestos
  
• Hacer cambios si su horario cambia
  
• Planificar vacaciones, viajes o recuperación
  
• Asegurarse de tener suficiente producto
  

Mantenerse informado es fácil y está incorporado en el programa.

Nota importante sobre las suscripciones de terceros

Estas notificaciones de envío solo se aplican a las suscripciones compradas directamente a través de prevagen.com.

Si su suscripción es a través de Amazon, Walmart u otro minorista, deberá verificar los próximos envíos a través de sus respectivas cuentas.

Si prefiere ayuda

El equipo de atención al cliente de Prevagen estará encantado de ayudarle a confirmar su próximo envío o a realizar actualizaciones:

877-977-3824
Lunes a viernes, 9:00 a. m. a 5:00 p. m. CST

Correo:
8401 Greenway Blvd., Suite 800
Middleton, Wisconsin 53562

Correo electrónico: customerservice@prevagen.com