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¿Cómo omitir, pausar o cambiar una entrega de Suscríbete y Ahorra de Prevagen?

Puede omitir, pausar o reprogramar la entrega de su suscripción de Prevagen Subscribe & Save en cualquier momento a través de su cuenta en línea o con el servicio de atención al cliente.

La suscripción Subscribe & Save está diseñada para adaptarse a sus necesidades. Si su horario cambia o ya tiene suficiente producto, puede realizar las actualizaciones fácilmente.

Ver: Cómo saltarse una entrega de Suscríbete y Ahorra de Prevagen

Este breve video muestra cómo omitir un envío si ya tienes suficiente producto.

Ver: Cómo pausar su suscripción y ahorro de Prevagen

Este video explica cómo detener temporalmente las entregas y reiniciarlas cuando esté listo.


Ver: Cómo reprogramar su entrega de suscripción y ahorro de Prevagen

Este video muestra cómo cambiar la fecha de tu próxima entrega en solo unos pasos.

Sus opciones de entrega

  • Omitir: Omita un envío si tiene producto adicional.
  • Pausar: Detenga temporalmente las entregas.
  • Reprogramar: Cambie la fecha de su próxima entrega.

No hay límite en la frecuencia con la que puede realizar cambios.

Razones comunes por las que los clientes realizan cambios

  • Viajes o vacaciones
  • Estancias hospitalarias o recuperación
  • Ya tener suficiente producto

Todas estas situaciones son normales y fáciles de manejar.

Si alguna vez prefiere ayuda en lugar de hacer cambios en línea, el equipo de atención al cliente de Prevagen estará encantado de ayudarle.

Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en: 877-977-3824
El horario de atención al cliente es de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.
De lunes a viernes CST.
o por correo en: 8401 Greenway Blvd., Suite 800 Middleton, Wisconsin 53562 o envíenos un correo electrónico a: customerservice@prevagen.com.

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