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¿Cómo cambio la fecha de mi próximo pedido de Suscríbete y Ahorra?
Puedes cambiar la fecha de tu próximo pedido de suscripción de Prevagen Suscríbete y Ahorra en cualquier momento a través de tu cuenta en línea, siempre y cuando realices los cambios antes de que se procese tu próximo pedido.
Prevagen Suscríbete y Ahorra está diseñado para ser flexible. Si tu horario cambia o necesitas que tu envío llegue en una fecha diferente, actualizar tu próximo pedido es sencillo y rápido.
Ver: Cómo cambiar la fecha de tu próximo pedido de Suscríbete y Ahorra
Este breve video muestra cómo actualizar la fecha de tu próximo envío en solo unos pasos.
Cómo cambiar la fecha de su próximo pedido
Para actualizar la fecha de su próximo pedido de suscripción:
- Inicie sesión en prevagen.com/account
- Haga clic en Administrar suscripciones
- Seleccione la suscripción que desea actualizar
- Elija una nueva Fecha del próximo pedido y confirme
- Guarde sus cambios
Consejo: Asegúrese de actualizar la fecha de su pedido antes de que se procese su próximo pedido para garantizar que su envío llegue cuando lo desee.
Cuándo los clientes suelen cambiar la fecha de su pedido
Los clientes suelen ajustar la fecha de su próximo pedido por razones como:
- Viajes o vacaciones
- Cambios de horario
- Ya tener suficiente producto
- Retrasos temporales en el uso
Esto es normal y las actualizaciones son fáciles de gestionar.
Nota importante sobre dónde se gestionan las suscripciones
Los cambios de fecha solo se pueden realizar para suscripciones compradas directamente a través de prevagen.com.
Si su suscripción se inició a través de otro minorista (como Amazon o Walmart), los cambios deben realizarse a través de la cuenta o el servicio al cliente de ese minorista.
Si prefiere recibir ayuda
Si prefiere no actualizar la fecha de su pedido en línea, el equipo de atención al cliente de Prevagen estará encantado de ayudarle.
Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el 877-977-3824
El horario de atención al cliente es de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. CST, de lunes a viernes
También puede comunicarse con nosotros por correo postal a:
8401 Greenway Blvd., Suite 800
Middleton, Wisconsin 53562
O por correo electrónico a: customerservice@prevagen.com
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