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¿Cómo cambio mi dirección de envío para Suscríbete y Ahorra de Prevagen?
Puede cambiar la dirección de envío de su suscripción de Prevagen Subscribe & Save en cualquier momento a través de su cuenta en línea, siempre y cuando la actualización se realice antes de que se procese su próximo pedido.
Prevagen Subscribe & Save está diseñado para ser flexible. Si se muda, viaja o necesita que los envíos se realicen a una ubicación diferente, actualizar su dirección es rápido y sencillo.
Ver: Cómo cambiar tu dirección de envío
Este breve video muestra cómo actualizar su dirección de envío en solo unos pocos pasos.
Cómo cambiar su dirección de envío
Para actualizar su dirección de envío:
- Inicie sesión en prevagen.com/account
- Vaya a Administrar suscripciones
- Seleccione la suscripción que desea actualizar
- Haga clic en Editar junto a la dirección de envío
- Guarde sus cambios
Consejo: Asegúrese de realizar los cambios antes de que se procese su próximo pedido para garantizar que su envío se envíe a la dirección correcta.
Cuándo los clientes suelen actualizar su dirección
Los cambios de dirección son comunes por razones cotidianas, que incluyen:
- Mudarse a un nuevo hogar
- Viajes o estancias temporales
- Envío de entregas a un familiar
- Cambios temporales de dirección
Todas estas situaciones son normales y fáciles de gestionar.
Nota importante sobre dónde se gestionan las suscripciones
Los cambios de dirección de envío solo se pueden realizar para suscripciones compradas directamente a través de prevagen.com.
Si su suscripción a Prevagen se inició a través de otro minorista (como Amazon o Walmart), las actualizaciones de dirección deben realizarse a través de la cuenta o el servicio de atención al cliente de ese minorista.
Si prefiere que le ayuden
Si prefiere no actualizar su dirección en línea, el equipo de atención al cliente de Prevagen estará encantado de ayudarle.
Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el 877-977-3824
El horario de atención al cliente es de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. CST, de lunes a viernes
También puede comunicarse con nosotros por correo a:
8401 Greenway Blvd., Suite 800
Middleton, Wisconsin 53562
O por correo electrónico a: customerservice@prevagen.com
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